王儷玲:為產業革命做準備,成立金融科技研究中心

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你能想像無現金校園嗎?只要帶上手機,就能到週邊商店及餐廳點餐、結帳、購物、付停車費。這是「政大金融科技研究中心」今年希望推動的金融科技深入校園專案計畫,希望學生透過自己的創意用金融科技改變未來政大的校園生活圈,打造更快速方便的智慧生活校園。

文/商院記者 葉蓬玲 攝影/黃建彬
政大金融科技研究中心於2016年11月1日成立,而成立中心的幕後推手,就是商學院風險管理與保險系的王儷玲教授。

堅持、不服輸
創造精彩的人生經歷
王儷玲曾任金管會主委,也是金管會首位女主委及最年輕的主委,擁有會計、精算碩士以及風險管理與保險博士學位。更出乎意料地,她大學唸的竟是中文系,還曾擔任過華航空姐。如此精彩的人生經歷,其實是她堅定的意志力及長時間努力所得來的碩果。大學畢業後,王儷玲考上華航,開始了空中飛人的生活。兩年後,她忽然「不想飛了」,毅然決然地辭職,拿著手上的積蓄赴美深造。在美國七年,王儷玲取得兩個碩士一個博士。「其實在國外求學期間是非常辛苦的。」王儷玲笑著說。開始進入會計領域時,她為了補修微積分、線性代數、統計等基礎知識,每學期都必須比同學多修十幾學分。後來,她發現美國當時最夯是精算,完成會計碩士學位後,又專攻精算學位,再次埋首於高級微積分、精算數學等學科。 強烈的企圖心,加上對成就感的追求,王儷玲最後以優異的成績取得學位。拼命三郎的個性,讓她每轉換一次跑道,都得花上比別人更多的時間。然而,每個學習過程所累積下來的知識,對王儷玲來說都是一輩子的財富。譬如漸行漸遠的中文系,也讓她練就一手流暢的文筆,寫起論文更準確、也更有說服力。

整合多領域資源
打造嶄新的金融科技平台豐富的跨領域學習與金管會的行政歷練,讓王儷玲對台灣金融市場的發展更具使命感,更能了解跟上國際趨勢腳步的重要性。她在金管會主任委員任內完成金融科技發展白皮書與金融產業發展白皮書,眼見金融科技浪潮席捲全球,區塊鏈、智慧行動支付、線上金融服務等新興技術的蓬勃發展,王儷玲體認到金融科技對未來台灣金融市場發展的重要性,回政大後得到院長的支持,在商學院規劃成立「政大金融科技研究中心」,也成為院重點發展中心,希望在政大校園內打造一個全新的產學合作平台,研究中心就在四大會計師事務所的齊力支持下,匯集政大理學院與商學院的優秀師資,成為全國最具特色的金融科技創新研究發展基地,為即將來臨的台灣金融科技革命做準備。

相較於國內其他學校所成立的金融科技研究中心,大多是設在理學院下以科技專長為班底去發展金融,或是在管理學院下以金融專長為班底去發展科技,王儷玲整合政大跨院以及跨校金融與科技雙邊學術研究人才,而且中心的創始夥伴為勤業眾信(Deloitte) 、安永 (EY) 、安侯建業 (KPMG) 與資誠(PwC) 四大會計師事務所,也是王儷玲親自一一去拜訪邀請的,再加上許多來自政府以及產業界不同領域的諮詢委員及產業顧問,使政大成為國內最具特色的金融科技研究中心。目前研究中心設有九個創新應用實驗室,正積極延攬理學院以及商學院資訊科學、資訊管理、統計、金融財務、保險會計與智慧財產等專長的優秀師資與產業顧問,如此龐大的陣容,可說是政大所獨有的。

金融科技已經成為一股改變世界的趨勢。大分析、物聯網、行動科技、社群網路、雲端等,都已經不再是陌生的專業術語,而是活生生地運用於我們的日常生活,並且正在改變商業模式與金融版圖。舉例來說,網路借貸、鄉民貸、群眾募資、行動支付、比特幣等等,都是因著科技金融而冒起的產業。不畏產業轉型致力為金融業創造更多價值這些新型態金融產品,衝擊了傳統金融機構,也間接帶動了許多產業的轉型。其中衝擊最大的就有保險及銀行業。近年來,線上銀行、電子交易普遍化以後,人們漸漸不需要到銀行去,許多銀行分行紛紛 關閉。對此,有豐富國際視野的王儷玲保持樂觀的態度。她認為,金融科技是一種破壞性創新,能夠透過處理交易訊息、分析數據,幫助消費者做出更好、更便利的選擇,這些改變將提升金融機構的營運能力,並大幅降低成本結構,也提高服務的效率和品質。而且透過產學合作可以協助降低產業轉型之衝擊,政大研究中心就可以為企業提供多面向的教育與研發工 作。「我們要匯集最好的研究人員協助產學合作,也要訓練出最好的學生提供給市場,希望 未來政大畢業生都能具有產業需求的金融科技專長,可立即投入職場為產業所用,我們也會提供在職教育訓練課程協助企業人力轉型,為企業創造更多價值。」

完善監理機制
建構更安全便利的交流系統
面對新型態的創新金融服務產品,王儷玲也在研究中心成立「監理沙盒實驗室」,政大商學院具有全國最具金融監理實務之專業師資,以及與金融產業間緊密產學合作關係,希望能協助政府修改不合時宜的法規,讓創新的商業模式可以在沙盒的框架下測試,同時也引進國際各國金融科技監理之經驗,保障消費者權益。她舉例,當今網路上的金融相關服務,譬如P2P鄉民貸、網路融資等等,都沒有列入金融法規內,不在金管會管理範圍。如此一來,一旦發生詐欺事件,消費者無法獲得法律的保障,將求助無門,無法要回損失的資金。「保障消費者權益,一直都是所有商業行為的核心,也是研究中心努力的方向。」王儷玲篤定地說。另外,她也希望未來能與政府部門合作,發展新的金融科技監理技術,讓監理機制電子化。「從前政府金檢人員都需要去各公司做檢查,如果能有即時的監理資訊系統,可以省下更多人力和程序流程。」因此,她希望中心能透過技術的支援,發展即時巨量數據分析系統為金融科技的資訊安全與風險管理把關。可見,在王儷玲的帶領下,研究中心將會成為台灣金融科技產官學的交流平台。設計全校性學程培育更多優秀的人才教育是所有產業的根本。在 學生培育方面,王儷玲透露,中心接下來將會規劃「學校園智慧生活金融科技提案競賽」,鼓勵同學從生活進行發想,盼能透過學生的創意,將政大商圈打造成金融科技無現金校園。入選提案除了有獎金外,並可由政大金融科技研究中心各實驗室協助規劃執行落實於校園中。研究中心的角色,就是成為學生的後盾,提供「一條龍服務」——在實驗室老師們的協助下,學生的創意可以在這裡實踐,中心也同時是籌資平台,甚至幫助學生找到就業渠道, 如此一來,企業與學生都能在平台上各取所需。

如今,全球對於金融科技人才的迫切需求已經成為顯學,除了致力於將各領域的金頭腦聚集於研究中心,王儷玲也正積極推行全校性的金融科技教育學程,相關課程最快將於2017年暑假後陸續開跑。屆時,不分科系的同學,從大學部、碩博班乃至EMBA,都將有機會選修到金融科技相關課程。

金融科技的崛起,象徵著跨領域人才時代的到來。王儷玲表示,在金融科技的專業上,其實不同學院的學生都是站在同樣的起跑點上,因為過去許多同學都沒有學過程式語言、大數據、區塊鏈等專業學門。她認為,「只要有企圖心,專業是可以在短期中努力養成的」, 因此,只要具備解決問題的能力、領導能力、意志力、企圖心等人格特質,就是未來成功的護身符。熱愛文學的王儷玲認為,只要像武俠小說裡的主角,勤於「偷學武功」、累積實力,有一天必定能有機會在「華山論劍」之時派上用場,一鳴驚人。